ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน rkone

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "rkone" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ rkone.ws รวมถึงบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมนดังกล่าว คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีและได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกรายที่ใช้งานแพลตฟอร์ม rkone ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ โดยข้อกำหนดนี้มีผลควบคู่ไปกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ rkone ด้วย

ขอบเขตการบังคับใช้ครอบคลุมการบริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม rkone ได้แก่ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ หวยออนไลน์ รูเล็ต ไฮโล อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่ rkone อาจเพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงระบบโปรโมชัน โบนัส และโปรแกรมสมาชิก VIP ทั้งหมด

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก rkone เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น rkone มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และหากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี rkone จะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดทันที

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• สมาชิกต้องแจ้ง rkone ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอน ให้ยืม หรือขายให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3การฝากและถอนเงิน

rkone รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการเงินดิจิทัลชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติไม่ทำงาน สมาชิกต้องแนบหลักฐานการโอนและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ และอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
• rkone ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• เงินในบัญชี rkone ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร

4โบนัสและโปรโมชัน

rkone มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเลือกรับ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–35 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงก่อนทำยอดเทิร์นครบตามกำหนด
• rkone ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้นหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการพนันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์น
• โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากสมาชิกไม่ทำยอดเทิร์นครบภายในกำหนด โบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การเข้าร่วมโปรโมชันถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดของโปรโมชันนั้นโดยอัตโนมัติ

6ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน rkone กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การโกง การทุจริต หรือการสมคบกับสมาชิกรายอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เพื่อเอื้อประโยชน์ให้ตัวเอง
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้บัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ชื่อของตนเองในการทำธุรกรรม
• การนำแพลตฟอร์ม rkone ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือคุกคามสมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

rkone ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์โดยมุ่งหวังให้สมาชิกได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สมาชิกควรทราบ

• rkone ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคลของสมาชิกเอง
• rkone ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่ส่งผลต่อการเล่น
• rkone จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• rkone ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียของโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

8การระงับและปิดบัญชี

rkone ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายข้อห้ามที่กำหนดไว้ในข้อ 6
• พบการทุจริตหรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต rkone ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดโดยไม่มีการชดเชย สำหรับกรณีที่สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rkone ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rkone หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rkone
• ชื่อแบรนด์ "rkone" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

rkone ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม rkone จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ rkone ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ rkone ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@rkone.ws โดยระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน rkone จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางในการระงับข้อพิพาท โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย